Anche quest’anno il team Sagam ha partecipato all’Automotive Dealer Day 2026, organizzato da Quintegia, uno degli appuntamenti più importanti per il settore automotive in Italia e punto di riferimento internazionale per il retail automotive e l’intera filiera della mobilità.
L’evento, tenutosi a Verona dal 19 al 21 maggio, ha riunito dealer, case costruttrici, manager, opinion leader e professionisti del settore per confrontarsi sui grandi cambiamenti che stanno ridefinendo il mercato automotive.
Automotive Dealer Day 2026: innovazione, leadership e trasformazione del mercato
Il tema guida dell’edizione 2026, Lead with your brand, ha acceso il confronto su uno degli aspetti più strategici per il futuro dell’automotive: la capacità delle aziende di costruire valore attraverso identità, leadership e posizionamento distintivo.
In un mercato caratterizzato da nuove competitività, trasformazione digitale, pressioni sui margini e modelli di business in continua evoluzione, il brand diventa sempre più una leva concreta per guidare il cambiamento.
Durante l’evento si è parlato di:
- intelligenza artificiale nel settore automotive;
- customer experience e digital retail;
- evoluzione del ruolo dei dealer automotive;
- dati e strategie di business;
- nuovi equilibri tra OEM e distribuzione;
- flotte aziendali e mobilità B2B;
- nuove generazioni di clienti e professionisti;
- innovazione tecnologica e leadership imprenditoriale.
Intelligenza artificiale e nuove opportunità per i dealer automotive
Uno dei focus principali dell’evento è stato il ruolo dell’intelligenza artificiale nel settore automotive.
L’AI sta infatti trasformando processi commerciali, marketing, customer care, gestione dei dati e relazione con il cliente, offrendo ai dealer nuove opportunità per migliorare efficienza, personalizzazione e competitività.
Dall’automazione dei processi all’analisi predittiva dei dati, fino alla costruzione di customer journey sempre più evoluti, l’intelligenza artificiale rappresenta oggi una leva concreta di crescita per il retail automotive.
È emerso con forza quanto tecnologia e fattore umano debbano oggi lavorare insieme: innovare non significa sostituire la relazione, ma renderla più efficace, fluida e personalizzata.
Il retail automotive al centro della creazione di valore
Uno dei messaggi più forti emersi durante Automotive Dealer Day 2026 riguarda la trasformazione del ruolo della concessionaria.
Oggi il dealer automotive non è più soltanto un punto vendita, ma un vero ambasciatore del brand, capace di creare fiducia, esperienza e valore nel tempo.
Customer experience, consulenza, relazione e cultura del servizio diventano elementi centrali in un mercato dove il cliente cerca sempre più personalizzazione, trasparenza e continuità tra fisico e digitale.
Il retail automotive si conferma quindi uno degli asset strategici più importanti per affrontare il cambiamento e costruire competitività nel lungo periodo.
Flotte aziendali, dati e nuovi modelli di business
Tra le novità più interessanti di questa edizione anche il focus dedicato alle flotte aziendali, sempre più centrali nelle strategie di crescita del settore automotive.
Il mondo B2B rappresenta oggi una leva strategica sia per la stabilità dei volumi sia per accompagnare la transizione verso nuovi modelli di mobilità ed elettrificazione.
In parallelo, il consolidamento delle reti distributive, l’ingresso di nuovi brand automotive e l’evoluzione dei modelli di partnership tra OEM e dealer stanno ridefinendo gli equilibri dell’intera filiera.
Brand dealer, nuove generazioni e leadership
Un altro tema centrale emerso durante l’evento è stato quello della costruzione del brand dealer.
In uno scenario sempre più competitivo, identità, reputazione e coerenza diventano fattori strategici per distinguersi e creare valore nel tempo.
Grande attenzione anche alla Generazione Z, che rappresenta oggi sia una nuova categoria di clienti sia una nuova generazione di professionisti destinata a entrare nel settore automotive.
Per le aziende sarà sempre più importante sviluppare nuove modalità di engagement, comunicazione e leadership, capaci di attrarre competenze, creare cultura e costruire relazioni autentiche.
I nostri takeaway da Automotive Dealer Day 2026
L’edizione 2026 di Automotive Dealer Day ci ha lasciato alcune domande chiave su cui lavoreremo e che accompagneranno il futuro del settore automotive nei prossimi anni.
Il messaggio emerso con forza da questa edizione è chiaro: oggi innovare non significa solo adottare nuove tecnologie, ma sviluppare una visione capace di integrare persone, dati, esperienza e leadership.
Per noi di Sagam è stato un momento prezioso di confronto, ispirazione e aggiornamento continuo, da cui portiamo a casa nuove idee, spunti strategici.
Ci vediamo alla prossima edizione!
